2500 - 5300 p/m
Analisten
10 directe collega's
Ben jij hét gezicht van Vooruit die afwisselend de tweedelijns vraagstukken aanpakt, maar ook verantwoordelijk is voor het installeren en implementeren van hardware bij de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat kun je van deze baan verwachten?
Als field engineer ben jij het gezicht bij onze MKB-klanten in Huizen en Voorthuizen. Jij bent verantwoordelijk voor de lopende projecten waar je de hardware bij de klanten op locatie installeert en implementeert. Jij zorgt voor een soepel verloop van de implementatie en communiceert over de voortgang en oplossingsmogelijkheden. Jij bent er niet vies van om dat stapje extra te zetten als dat zorgt voor een mooi resultaat, namelijk een tevreden klant en een betrouwbare dienstverlening. Tijdens het project ben jij de contactpersoon van de klant voor de technische realisaties en tweedelijns vraagstukken. Dit gebeurt zowel aan de telefoon als via het ticketsysteem. Jij zorgt voor de beste oplossing en daarmee een tevreden klant. Daarnaast ondersteun je collega’s met de eerstelijns vraagstukken die geëscaleerd worden. Zo werken we samen naar de beste ondersteuning.
Met wie ga je dat doen?
De filosofie van werken bij Vooruit: Vooruit begint met jou, met de mensen die er werken. Onze dienstverlening is sterk om de mensen die dit doen. Vooruit is namelijk dé persoonlijke ver- en ontzorger van de gehele lijn op het gebied van IT. Van de levering of afvoer van hardware, digitale werkplekvoorzieningen, cloud-diensten, netwerkbeheer of serverbeheer; we got you! Het succes en de groei van Vooruit komt voort uit de gedreven enthousiastelingen die er werken: Een hecht en hartelijk team met Hollandse nuchterheid en passie voor hun werk. En dat zie je terug in onze dienstverlening: Het leveren van kwaliteit en flexibiliteit vanuit persoonlijk en proactief contact, goede communicatie is key in dienstverlening. En omdat we de persoon en ontwikkeling dus zo belangrijk vinden, staan wij ook voor jouw persoonlijke groei. Op basis van jouw kwaliteiten en ambities gaan we daarmee aan de slag!
Dan weer terug naar jouw rol in dit plaatje. Daarvoor is het goed als je je herkent in de volgende praktische zaken:
Maar jij moet natuurlijk als persoon ook goed op je plek zitten. Wij denken dat je helemaal op je plek zit als jij:
100-150 medewerkers
Nederlands
Opgericht in 2000
3 kantoren
Gemiddelde leeftijd 41
Vooruit is niet de zoveelste IT-leverancier. Bij ons sta jij namelijk centraal. Om samen vooruit te kunnen gaan, is het belangrijk dat jij vooruit gaat. Daarom luisteren wij aandachtig naar jou. Wat vind jij belangrijk? Hoe wil jij je ontwikkelen? Hoe denk jij dat wij onze klanten nóg beter kunnen helpen? Wij zijn op dit moment een club van ruim 135 collega’s, verdeeld over 4 vestigingen, die elk onder hun eigen gespecialiseerde label werken. Maar we groeien razendsnel. Elke maand meer mooie klanten, en meer interessante specialismes in ons portfolio. Daarom hebben we jou hard nodig. Bekijk snel onze openstaande vacatures! Ben jij die superbetrokken professional die echt iets kan bijdragen voor jouw klanten? En ben jij die betrokken collega die graag in een organisatie werkt waarin mensen centraal staan, en waarin jouw wensen en behoeftes belangrijk zijn? Dan horen wij graag zo snel mogelijk van jou! Hieronder vind je onze vacatures.
Rokerijweg 2
1271 AH Huizen
Nederland
Tomas staat altijd klaar om je te helpen bij je zoektocht naar een nieuwe baan. Neem vrijblijvend contact met hem op om te kijken hoe hij jou kan helpen!
Ben je enthousiast geworden op basis van deze vacature?