Bedrijfsfoto van vacature

Servicedesk Medewerker MKB

Vooruit in Huizen

2600 - 3900 p/m

Analisten

7 directe collega's

Dit ben jij
  • Minimaal 3 jaar werkervaring
  • MBO, HBO
  • Je spreekt Nederlands
Dit ga je doen
  • Minimaal 32 uur per week
  • Vast
Dit krijg je
  • 2600 - 3900 p/m
  • 25 vakantiedagen
  • Gedeeltelijk vanuit huis
  • Interne en Externe Trainingen
  • Laptop
  • Mobiel
  • Lease auto
  • Reiskosten volledig vergoed
  • Tankkaart
  • Pensioen

Heb jij het in je om klanten te helpen bij hun eerste- en tweedelijns IT vraagstukken? Ben je klaar om jouw skills als servicedesk medewerker in te zetten om jouw klanten van oplossingen te voorzien? Dan ben jij misschien wel de persoon die wij zoeken! Wat kun je van deze baan verwachten? We zoeken een Servicedesk medewerker voor ons MKB-segment uit Huizen en Voorthuizen. Je komt te werken in Huizen, waar je samen met je collega’s IT-oplossingen aanbiedt aan klanten, variërend van bouwbedrijven tot dokterspraktijken. Je staat klaar voor vragen over Office 365, VPN-problemen, beschadigde serverprofielen, het aanmaken van nieuwe users en het controleren van servers. Een mix van eerste- en tweedelijns support waarbij uitdaging gegarandeerd is. Prioriteiten stellen is essentieel, maar een goede dosis humor maakt het werk alleen maar leuker. Met wie ga je dat doen? De filosofie van werken bij Vooruit: Vooruit begint met jou, met de mensen die er werken. Onze dienstverlening is sterk door de mensen die dit doen. Vooruit is namelijk dé persoonlijke ver- en ontzorger van de gehele IT-lijn. Van de levering of afvoer van hardware, digitale werkplekvoorzieningen, cloud-diensten, netwerkbeheer of serverbeheer; we got you! Het succes en de groei van Vooruit komt voort uit de gedreven enthousiastelingen die er werken: Een hecht en hartelijk team met Hollandse nuchterheid en passie voor hun werk. En dat zie je terug in onze dienstverlening: We leveren kwaliteit en flexibiliteit vanuit persoonlijk en proactief contact, goede communicatie is key in onze dienstverlening. En omdat we de persoon en ontwikkeling zo belangrijk vinden, staan wij ook voor jouw persoonlijke groei. Op basis van jouw kwaliteiten en ambities gaan we daarmee aan de slag!

Functie eisen

Dan weer terug naar jouw rol in dit plaatje. Daarvoor is het goed als je je herkent in de volgende praktische zaken:

  • Minimaal 3 jaar ervaring in vergelijkbare rol.

  • Ervaring met back-ups en systeembeheer.

  • Je voelt ‘m al aankomen, je communicatieve skills gaan je goed van pas komen. Voor deze functie zoeken wij naar iemand met aantoonbare communicatieve vaardigheden. Je zal soms als stevige gesprekspartner moeten fungeren.

  • Door de vele belletjes is het belangrijk dat je prioriteiten kan stellen. Aan de telefoon classificeer je het probleem om de klant zo snel mogelijk een oplossing te bieden.

Maar jij moet natuurlijk als persoon ook goed op je plek zitten. Wij denken dat je helemaal op je plek zit als jij:

  • Op zoek bent naar een omgeving waarin jij je verder kunt ontwikkelen en Vooruit gaat.

  • Onderdeel wil uitmaken van een betrokken en gezellig team dat er samen de schouders onder zet.

  • Een omgeving zoekt waarin je zelfstandig aan de slag kunt gaan maar niet bang bent om hulp te vragen of te schakelen met je collega’s waar nodig.

Over Vooruit

100-150 medewerkers

Nederlands

Opgericht in 2000

3 kantoren

Gemiddelde leeftijd 41

Vooruit is niet de zoveelste IT-leverancier. Bij ons sta jij namelijk centraal. Om samen vooruit te kunnen gaan, is het belangrijk dat jij vooruit gaat. Daarom luisteren wij aandachtig naar jou. Wat vind jij belangrijk? Hoe wil jij je ontwikkelen? Hoe denk jij dat wij onze klanten nóg beter kunnen helpen? Wij zijn op dit moment een club van ruim 135 collega’s, verdeeld over 4 vestigingen, die elk onder hun eigen gespecialiseerde label werken. Maar we groeien razendsnel. Elke maand meer mooie klanten, en meer interessante specialismes in ons portfolio. Daarom hebben we jou hard nodig. Bekijk snel onze openstaande vacatures! Ben jij die superbetrokken professional die echt iets kan bijdragen voor jouw klanten? En ben jij die betrokken collega die graag in een organisatie werkt waarin mensen centraal staan, en waarin jouw wensen en behoeftes belangrijk zijn? Dan horen wij graag zo snel mogelijk van jou! Hieronder vind je onze vacatures.

Lees meer over Vooruit

Locatie

Rokerijweg 2
1271 AH Huizen
Nederland

Hulp nodig?

Tomas staat altijd klaar om je te helpen bij je zoektocht naar een nieuwe baan. Neem vrijblijvend contact met hem op om te kijken hoe hij jou kan helpen!

Ben je enthousiast geworden op basis van deze vacature?

stitch wide snake
stitch wide snake